В Волгограде туристы за возврат путевки в Египет получат только 50% от стоимости
Региональный Роспотребнадзор рекомендовал компаниям пересмотреть условия и пригрозил судебными разбирательствами.
15 туристических агентств Волгограда заявили, что будут удерживать с туристов от 20 до 50% стоимости путевки в Египет. С учетом фактически понесенных расходов.
Такие условия действуют, если волгоградцы, напуганные обстановкой в мире, не захотят менять тур на другую страну: Турцию, Таиланд и другие.
Заявление представители туристических компаний высказали на совещании.
- Управлением было разъяснено, что данные действия туркомпаний противоречат действующему законодательству о защите прав потребителей, а также было сообщено о возможных последствиях в виде обращений Управления в суд, как в защиту конкретного потребителя, так и для принятия участия в суде в качестве органа, дающего заключение по делу, - сообщает управление Роспотребнадзор.
Теперь турфирмы должны будут пересмотреть условия возврата путевок и предложить волгоградцам более выгодные условия расторжения договоров.
Читайте также:
