Вопросы возникли у адвоката после покупки китайского авто в волгоградском автосалоне
Читайте также:
В редакцию «Блокнот Волгоград» обратился адвокат Олег Комбаров. Мужчина недавно приобрел автомобиль в автосалоне «Фреш» на Жукова, 94д и сейчас оспаривает формирование итоговой цены автомобиля. Он считает, что в неё включили стоимость дополнительной программы, за счет чего цена необоснованно выросла.
Мужчина приехал в автосалон, чтобы купить авто с ценником 2 миллиона 229 тысяч рублей, а по договору эта же машина обошлась в 2 миллиона 560 тысяч рублей. Тех, кто также покупал машины в этом салоне, он просит проверить документы, чтобы вместе отстоять свои права в суде.
Адвокат утверждает, что автосалоне вместе с машиной ему навязали дополнительную услугу «Техническая защита» стоимостью 210 000 рублей, включив ее в стоимость автомобиля. В автосалон покупатель приехал второго сентября с намерением приобрести дизельный автомобиль по системе трейд-ин. По словам Комбарова, длительное оформление и многочисленные звонки вызвали у него сильное утомление. Он утверждает, что подписал документы, не ознакомившись с ними полностью.
«В салон я приехал в районе 16 часов, у меня быстро приняли мой автомобиль. Часам к 19 мы определились с авто, которое я буду покупать. И хотя у меня была возможность сделать покупку за наличку, менеджеры убедили, что выгоднее будет оформить кредит, который потом досрочно погасить. При расчете кредита в его стоимость включили дополнительную опцию «техгарантия» на полмиллиона рублей. А когда я попытался от нее отказаться, из банков посыпались отказы. Без этой опции кредитоваться предлагали под дикие проценты вроде 40%», - утверждает Олег Комбаров.
По его словам, все это время с ним общались одновременно три менеджера, а на телефон непрерывным потоком сыпались сообщения из банков и звонки. К 22 часам мужчина был выжат морально и физически, к тому же оказался без машины — ее уже оформили в трейд-ин. Поэтому, договорившись, что сумму допуслуги «Техгарантия» в кредитном договоре снизят до 200 тысяч рублей, документы он подписал не читая.
На документе видно, что подпись под кредитным договором заемщик поставил в 23.25. «Только потом пришло осознание, что автомобиль, который в салоне был выставлен с ценником 2 миллиона 229 тысяч рублей, по договору мне продали за 2 миллиона 560 тысяч», - рассказывает адвокат.
Главная неприятность ждала покупателя, когда он решил воспользоваться предусмотренным законом периодом охлаждения, чтобы отказаться от допуслуги. «Выяснилось, что в договоре она не прописана. Автосалон и устно, и письменно (ответ имеется в распоряжении редакции) утверждает, что допуслугу «Техническая защита» предоставил БЕСПЛАТНО. А по факту эту сумму включили в стоимость автомобиля. При таких условиях отказаться от навязанной услуги стандартным способом, просто написав заявление, невозможно. Защищать свои права придется в суде», - поясняет адвокат.
В Роспотребнадзоре по Волгоградской области, куда обратился Олег Комбаров, ему также посоветовали решать вопрос в суде. И этим советом адвокат намерен воспользоваться. Вот только у него возникло подозрение, что в таких же сомнениях оказался не он один. В отзывах на Яндекс картах у автосалона твердая «пятерка». Но есть и те, кто столкнулся с похожей ситуацией.
Так, редакция связалась с одним из клиентов автосалона Виктором Ермаковым, который также утверждает, что вместе с автомобилем ему продали допуслугу «Техническая гарантия» за 70 000 рублей.
В автосалоне, куда «Блокнот» обратился за комментарием, фамилию Олега Комбарова вспомнили мгновенно и заверили, что случай с его претензиями отдельно разбирали на кредитном комитете и никаких нарушений со своей стороны не нашли.
«У нас везде камеры, все общение с ним зафиксировано. Там четко видно, что все условия сделки ему были разъяснены в полном объеме, а окончательная стоимость покупки может отличаться из-за разных условий кредитования клиентов. Мы со своей стороны обо всех условиях покупки его проинформировали. Тем более он как человек с юридическим образованием всегда мог задать дополнительные вопросы в процессе», - заверил представитель автосалона.
Также сотрудник заявил, что ему неизвестно о наличии подобных претензий и судебных разбирательствах по этому поводу со стороны других клиентов .
Адвокат Комбаров Олег просит обратить внимание клиентов автосалона «Фреш» на свои договора, и если им так же продали дополнительную услугу «Техническая защита», связаться с ним для организации проверочных мероприятий и возврата денежных средств.
Связаться с Олегом Комбаровым можно по телефону 8-999-744-29-77
Новости Волгограда читайте в удобном формате на канале MAX.
Андрей Резвов
