Волгоград Понедельник, 21 июля
Общество, сегодня, 10:05

Что делать, если отключили свет?

Что делать, если отключили свет?

Фото сгенерировано нейросетью Шедеврум

В условиях летней жары все чаще волгоградцы жалуются на отключения электричества в квартирах. Неработающие холодильник, сплит-система и другие бытовые приборы парализуют жизнь цивилизованного человека и накаляют не только температуру в помещении, но и отношения между потребителями и представителями энергоснабжающих организаций.

«Волгоградэнергосбыт» рекомендует для начала определить причину исчезновения света. Это поможет максимально оперативно разрешить ситуацию и сократить сроки решения проблемы.

1. Плановые работы или авария на сетях

Узнайте, возможно электричество отсутствует не только у вас, но и во всем доме или районе. В этом случае скорее всего это плановое ремонтное отключение. Информацию о нем можно заранее узнать из СМИ, на сайтах сетевых компаний, на досках объявлений в подъездах.

Если же вам не попадались такие уведомления, причиной может быть авария на электросетях. Уточнить этот вопрос можно в аварийно-диспетчерской службе территориальной сетевой организации.

Контакты сетевых компаний Волгоградской области:

«Волгоградэнерго» (ПАО «Россети Юг»)
Горячая линия: 8-800-220-0-220
Подразделения: есть возможность подписаться на рассылку о плановых отключениях.

«Волгоградоблэлектро»
Горячая линия: 8-800-700-29-68
Дежурный диспетчер: 8 (8442) 56-20-88 (доб. 1009)
Контакты
Плановые отключения

АО «ВМЭС» (только для Волгограда)
Горячая линия: +7 (8442) 55-00-52,  8(8442) 50-00-52 (круглосуточно)
Адреса и телефоны есть возможность подписаться на рассылку о плановых отключениях по г. Волгоград

ООО "ВОЛГАЭНЕРГОСЕТЬ-СНТ" - территориальная сетевая организация (электроснабжение СНТ). 
Телефон горячей линии по вопросам энергоснабжения: 8 800 101 90 00 (круглосуточно, звонок бесплатный)
Плановые отключения

2. Проблемы с внутридомовой проводкой
Если свет пропал только в вашем доме или подъезде, то есть вероятность того, что неисправность кроется во внутренней сети МКД. Этот вопрос должна решить управляющая компания (УК) или ТСЖ. Их контакты есть:
- на информационных досках,
- в квитанциях за ЖКУ.

3. Отключение за долги
Если электричества нет только у вас, то стоит проверить задолженность. Хотя, подобное отключение вряд ли станет неожиданным.  Ведь «Волгоградэнергосбыт» заранее предупреждает о долгах в квитанциях и уведомлениях. 
Проверить задолженность можно:
- в личном кабинете на lk.energosale34.ru или в мобильном приложении;
- в офисах компании или по телефону 96-07-03.

Важно! Если свет отключили за долги, для восстановления подачи придется:
- погасить задолженность,
- оплатить работы по повторному подключению (в многоквартирном доме за эту услугу придется заплатить 3000 руб.)

Пытаться самостоятельно вернуть электричество без оплаты не стоит, так как это не только считается правонарушением, но и может нанести серьезный ущерб вам и вашим соседям. Таким образом вы подвергаете опасности свою жизнь и жизнь окружающих!

Самовольное подключение к сети, согласно статье 7.19 Административного кодекса РФ, грозит штрафом от 10 до 15 тысяч рублей. У ПАО «Волгоградэнергосбыт» есть внушительный опыт по  привлечению к ответственности нарушителей в кратчайшие сроки. Пойманным на нарушении гражданам придется оплатить не только потребленную электроэнергию, но и штраф, судебные издержки, а также услугу по повторному подключению. Поэтому лучше не нарушать, не доводить ситуацию до крайних мер, и оплачивать счета вовремя.

Помните: отсутствие проблем с электричеством важно как для потребителей, так и для энергоснабжающих организаций.
Новости на Блoкнoт-Волгоград

Будь в курсе событий!
Подпишись на «Блокнот Волгоград»
в Телеграм.

Подписаться

отключение светаотключили электричествоВолгоград
0
0