Еще ничего не взял — уже должен: Ozon отключил постоплату в Волгограде

В пресс-службе Ozon сообщили о временном ограничении постоплаты сразу в 38 регионах страны. Как пояснили в компании, мера касается товаров продавцов, работающих по модели, когда продукция хранится и отправляется со складов самого маркетплейса.

— Чтобы возвратов на наших складах было меньше, выключили постоплату в 38 регионах для заказов на товары продавцов, работающих по модели FBO, — сообщили в Ozon.

Решение объяснили необходимостью снизить количество возвратов и поддержать продавцов, чьи товары пострадали после атаки беспилотников на складские объекты компании в Самарской области.

Напомним, 22 августа Ozon сообщал, что окажет поддержку продавцам, чьи товары находились в пострадавшем логистическом центре. Компании также обещали отдельно информировать селлеров о перемещении поставок, которые направлялись на этот склад.

Изменения уже вызвали недовольство у части покупателей.

— Не хочу отдавать кучу денег за вещи, которые еще не ясно, подойдут или нет. Очень сильно это расстраивает, — возмущаются волгоградцы.

Некоторые покупатели заявляют, что из-за отмены постоплаты могут сократить количество заказов или вовсе отказаться от покупок на маркетплейсе.

Пока речь идет о временной мере. Когда именно возможность оплачивать товары после получения вернется для жителей Волгоградской области, компания не уточнила.

Все подробности публикуем в нашем канале MAX.

Петр Ефремов