Волгоградка с месячным ребенком пожаловалась на лишение еды в детской больнице

13 июня Виктория с месячным малышом была планово госпитализирована отделение нефрологии в детскую больницу № 8 в Волгограде. Родительницу крохи привели в ужас предоставленные для прохождения лечения условия: отсутствие кроватки с нормальным бельем, ледяная вода из кранов и неработающие розетки. 

Для начала родительница выяснила, что ей почти сутки придется провести без еды. Пищу из дома, со слов женщины, приносить запретили, только — воду. Причину, почему необходимо голодать, волгоградка так и не услышала:

— 13 июня меня и моего месячного ребёнка направили в ГУЗ ДКБ № 8. После оформления всех необходимых документов и прохождения осмотра врачом-терапевтом мне сообщили, что необходимо лечь в данное медицинское учреждение на обследование. А вот причину отказа в питании мне так никто и не объяснил. Сообщили, что питание нам не положено, нас будут кормить только спустя сутки, хотя поступила я с ребенком в 08:00 утра.

На этом новости сурового больничного режима для родительницы не закончились. Женщина с крохой очутились в палате и увидели, в каких условиях предстоит лечиться. Сотрудники сопроводили мамочку в палату № 57 нефрологического отделения:

— На условиях и состоянии палат и больницы в целом хочется заострить особое внимание! Данная больница является детской, однако условия для детей здесь не созданы.

В палате перед взором молодой мамы предстала осыпающаяся со стен штукатурка, грязная, сломанная мебель. Охлаждение — только лишь с помощью окна, которое придерживает пустая пластиковая бутылка. Здесь же женщина столкнулась с полным отсутствием вентилятора либо кондиционера. Утверждает, что в помещении стоит температура 33-35 градусов.




Мамочка напомнила, что такой маленький ребенок должен спать не только не в духоте, но и на жестком матраце. А в итоге малышу выдали промятый мягкий матрас и большую мягкую подушку:

— А ведь советуют, что ребенок должен спать на жестком матрасе и без подушек, чтобы снизить риск удушья.

В какой-то момент женщина попыталась привести в порядок ребенка, хотела всего лишь его обмыть. Но из крана в раковине в палате хлынула холодная вода. Тогда Виктория пошла в душевую, надеясь на тепленькую там. Но не тут-то было, вода снова оказалась ледяной. Тут же откуда-то выбрались тараканы:

— Считаю, что данные условия не пригодны для нахождения детей и прохождения ими лечения.

В процессе возникли вопросы и к лечению. Виктория сразу стала интересоваться, когда у ее малыша начнется обследования. Врача, утверждает волгоградка, дождалась только спустя несколько часов. У нее Виктория попыталась выпросить, чтобы у крохи взяли хоть какие-то анализы:

— Даже не посмотрев нашу карту и анализы, сослалась на занятость. Все время «кормила» нас обещаниями. Никаких обследований и лечения нам так и не не назначила.





Кстати, выход из здания даже для прогулок на свежем воздухе с грудничком тоже оказался под запретом. Сотрудники сослались на «какой-то антитеррор», обозначила в разговоре с «Блокнот» Виктория:

— Хочу пояснить, что для маленького ребенка необходимы ежедневные прогулки на воздухе. Индивидуально моему ребенку по показаниям врача-невролога необходимы ежедневные прогулки. Однако это никого не заинтересовало. А почему, если это назначения врача?




Редакция по всем вопросам, озвученным пациенткой, направила запрос в пресс-службу регионального комитета здравоохранения.

Был получен следующий ответ: 

По информации медицинской организации, с мамой, обратившейся в редакцию, была проведена беседа, в ходе которой были разъяснены все отраженные в материале вопросы.
Дополнительно сообщаем, что климатическая техника не предусмотрена в педиатрическом отделении. В настоящий момент в больнице № 8 производятся ремонтные работы, горячая вода в учреждении также есть. Медицинские исследования ребенку были проведены своевременно, без угрозы жизни.

Отметим, что заявитель указала на недостоверность отраженной информации в данном обращении в части антисанитарии. По словам мамы, таких заявлений она не делала.
Все вопросы были урегулированы администрацией больницы и мамой на месте.

Ситуацию с ожиданием еды больше суток обозначили так:

Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения определены СанПиН 2.3/2.4.3590-20.

По словам молодой родительницы, сегодня с утро у нее началось с разборок, странной ситуации во время забора крови на анализ у малыша и с отсутствия долгожданного завтрака:

 — Сегодня мне снова отказали в завтраке, хотя вчера говорили, что «еда вам будет положена с 14.06». Еще у ребенка брали кровь, в процедурный кабинет зашли вместе, но медсестры начали выгонять меня со словами: «Не надо над душой стоять, мы ее не покусаем, ждите в коридоре». Для меня это очень странная ситуация оставлять месячного ребёнка одного с женщинами, которых я вижу первый раз в жизни.

Также к Виктории успело зайти «полбольницы и главврач». Последняя оказалась крайне возмущена ее обращением-жалобой. Сначала мамочке было сказано, что она «все придумывает». После этого пациентке продемонстрировали хлопок с дверью и якобы с обидой удалились из палаты. К какое-то время маму с малышом больше никто не тревожил.

На дополнительный вопрос родительнице, что именно не соответствует в ее словах действительности, женщина смогла ответить лишь догадками. Она предполагает, что речь, возможно, идет о палате, в которую еще через какое-то время неожиданно нагрянула уборка:

— Они мне, старшая медсестра, сами сказали: «У нас и в других отделениях есть тараканы». Но, я думаю, по моим фото и видео все и так понятно. Сегодня нам помыли палату. Спросили: «Устраивает? Нет грязи?» Я сказала, что теперь-то, конечно, устраивает. Может, они об этом? А еще сегодня они решили заняться лечением и условия нормальные предоставить. И это только после моего обращения. Однако, это в моем случае. Другие палаты никто мыть, видимо, не будет. Дети же не жалуются в облздрав, зачем им нормальные условия.

Мы также уточнили еще раз у облздрава, где именно скрывается недостоверность в словах родительницы. Ответа пока не было.

Больше новостей о жизни Волгограда — здесь. Это наш телеграм. Перейти на который можно по синей ссылке. Подписывайтесь!

Ирина Рассказова

Новости на Блoкнoт-Волгоград