«Заставляет делать ремонт и лишает лекарств»: соцзащита проверила жалобу на директора волгоградского психинтерната

Представившиеся сотрудниками "Волгоградского психоневрологического интерната" на улице Криворожской оставили анонимную жалобу на руководителя Елену Колесникову.

Как гласит информация, по мнению обратившихся, работа директора учреждения оставляет желать лучшего. Елена Алексеевна вступила в должность директора с декабря 2024 года и теперь, как утверждают анонимы, наблюдаются значительные проблемы в организации труда коллектива. А именно, отсутствует чёткое планирование, что приводит к частым сбоям и недоразумениям.

— Руководитель не учитывает мнение сотрудников и не реагирует на конструктивную критику. Также следует отметить слабую коммуникацию и недостаток прозрачности в принятии решений, из‑за чего создаётся ощущение неуверенности и нестабильности. Предложения по совершенствованию работы полностью игнорируются, что отрицательно сказывается на качестве услуг и репутации учреждения. В Волгоградском психоневрологическом интернате обстановка стала невыносимой не только для персонала, но и для получателей социальных услуг .

Колесникова Елена Алексеевна считает, что граждане проживающие в учреждении, обязаны и должны делать ремонт в своих комнатах за свой счёт, чтобы продемонстрировать комитету или ближайшей проверке какие успехи она достигла за короткий промежуток времени. Что касается проживающих, оформленных по трудовому договору, которым приходится закупать за свою пенсию материалы для выполнения своей работы (тряпки, ведра, моющие средства и т.п.), считаем это недопустимым. Аналогичная ситуация с сотрудниками, которые приобретают за свой счёт все необходимое для работы интерната. Сотрудники и так работают почти без выходных, так как персонала не хватает, многие, посвятившие интернату полжизни, сейчас подают заявления об увольнении и уходят. Директор игнорирует тот факт, что в отделении не может работать один медицинский работник, тем самым нарушая закон Трудового кодекса РФ. Сотрудники работают за несколько человек, по правилам, практически за бесценок, заработная плата в ПНИ и так не считается высокой, а к тому же сокращаются надбавки за выполненную работу. Так же постоянные якобы «добровольные» отчисления за СВО.
Граждане проживающие в интернате, не в полной мере получают медикаментозную помощь, а для людей с психическими заболеваниями, это одна из важных составляющих жизни, т.к препараты просто не закупаются. Родители и родственники с насторожённостью и недовольством относятся к новому руководителю учреждения. Неоднократно со стороны родителей были встречи с директором на тему улучшения качества проживания их детей и о отсутвии медицинского персонала в отделении, но все безрезультатно.
Просим комитет социальной защиты населения, прокуратуру и трудовую инспекцию разобраться, так как это все касается не только сотрудников, но и инвалидов, проживающих в учреждение, — гласит обращение в отношении руководителя ГБССУ СО ГПВИ «Волгоградский ПНИ».

В ситуации разбирался региональный комитет социальной защиты населения.

— В Волгоградском психоневрологическом интернате административные и управленческие решения принимаются с учетом мнения заместителей директора и руководителей структурных подразделений, планирование деятельности учреждения организуется в соответствии с основными направлениями развития интерната. Ежедневно осуществляется посещение проживающих непосредственно в отделениях, где происходит коммуникация как с получателями социальных услуг на предмет удовлетворенности, так и с сотрудниками по имеющимся вопросам рабочего процесса. Кроме того, приём по личным вопросам осуществляется ежедневно с 14.00 до 15.00, предложения и жалобы на предмет совершенствования работы со стороны сотрудников и проживающих не поступали.

Трудовая деятельность сотрудников интерната осуществляется по трудовому договору в рамках действующего трудового законодательства. Медицинский персонал и социальные работники работают в режиме гибкого рабочего времени, сотрудникам осуществляются доплаты за работу по вакантным должностям. На данный момент интернатом ведется активная деятельность по доукомплектованию штата.

Информация о приобретении строительных/иных материалов за счёт собственных средств работников для выполнения трудовых функций не соответствует действительности. Отчисления с заработной платы в фонд поддержки военнослужащих, принимающих участие в специальной военной операции, осуществляются добровольно по личному заявлению работников. Отметим, в учреждении действует профсоюзный орган для рассмотрения в том числе спорных ситуаций – жалоб, предложений, заявлений по совершенствованию организации работы не поступало.

Кроме того, ремонтные работы в помещениях интерната осуществляются исключительно за счёт средств учреждения. Денежные средства проживающих расходуются ими самостоятельно либо через опекунскую комиссию на основании личных желаний. Добавим, за прошедший период в соцучреждении из бюджетных средств был произведён ремонт столовой, холла, отделения адаптационных ресурсов, спортзала, кабинета адаптивной физкультуры, летней веранды, отделения активного наблюдения, — гласит официальный ответ.

Отметим, год назад сотрудники "Волгоградского психоневрологического интерната" сообщили об исчезновении на тот момент директора учреждения Алексея Кузнецова. Утром 3 октября в редакцию «Блокнота» поступило письмо, в котором представившиеся сотрудниками интерната на условиях анонимности рассказали, что их директор Алексей Кузнецов уже несколько дней якобы не появляется на работ. Также в письме прозвучали жалобы на условия работы в учреждении.

Новости Волгограда читайте в удобном формате в нашем телеграме и на канале MAX.

Анна Анатольева