Волгоград Воскресенье, 14 апреля
Общество, 19.02.2021 10:18

Для клиентов в Волгограде «Россети» расширят список услуг, помогающих сохранить природу

В этом году у «Россетей» будут новые услуги для возобновляемых источников энергии (ВИЭ), доступ к данным «умных» счётчиков и работы на сетях потребителей.

Как стало известно «Блокнот Волгоград», в этом году будут внедрять дополнительные сервисы «Умный дом» и ВИЭ, включая подбор и монтаж солнечных электростанций до 15 кВт «под ключ»; монтаж, техобслуживание и ремонт сетей потребителей, в том числе в формате «электрик на час» (без отвлечения персонала от работ по обеспечению надёжной работы сетевого комплекса); перевод в «цифру» процедуры ТП объектов генерации и сетевого хозяйства; конструктор для формирования пакетов услуг с учётом региональных потребностей.

На сегодняшний день многие вопросы техприсоединения (ТП) потребителей решаются онлайн с помощью портала электросетевых услуг, а также мобильного приложения (доступно в Google Play или AppStore). Там вы можете рассчитать необходимую мощность и стоимость ТП на специальных калькуляторах; найти точку подключения на интерактивной карте; подать заявку; заверить документы электронной подписью, оплатить банковской картой; проконсультироваться со специалистом через интернет-приёмную; получить информацию о работе сетевой организации (тарифы и затраты, порядок подключения, типовые документы), а также данные о плановых отключениях.

Напомним, в прошлом году перечень услуг был существенно расширен: реализован упрощенный порядок ТП для категории до 150 кВт через интерактивные сервисы, переведены в электронный формат процедуры восстановления ранее выданных документов.

На Портале электросетевых услуг тестируются новые сервисы для внедрения 2021 году: уже осуществляется приём заявок на установку и замену приборов учёта по закону № 552-ФЗ, потребители получат доступ к данным «умных» счётчиков в личном кабинете; раскрытие информации по нарушениям электроснабжения и рассылка уведомлений зарегистрированным пользователям; типовые нетарифные услуги: техобслуживание и ремонт сетей потребителя, аренда и услуги по размещению оборудования, строительно-монтажные работы и др.

Добавим, увеличение доступности и спектра услуг для клиентов – стратегическая задача «Россетей».

Алиса Соболева

Новости на Блoкнoт-Волгоград

Будь в курсе событий!
Подпишись на «Блокнот Волгоград»
в Телеграм.

Подписаться

экологияприродароссетисолнечная батареясервис
0
1