Волгоградцам предложили отказаться от любых покупок

Волгоградская область пытается присоединиться к Международному дню отказа от покупок.

Об этом сообщает региональное управление Роспотребнадзора. В 2022 году такой день выпал на 28 ноября. Специалисты утверждают, что чрезмерное потребление - опасная общественная тенденция Поэтому активисты пытаются донести до людей проблемы исчерпанности природных ресурсов. На 24 часа всем желающим предлагается отказаться от приобретения любых товаров. По мнению организаторов, это станет первым шагом к отказу от приобретения ненужных вещей ради процесса осознанного, рационального потребления.

Волгоградцам также напомнили, что делать в случае покупки некачественного товара. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками и может потребовать возмещения убытков.

Продавец обязан принять некачественный товар и в случае необходимости провести проверку, а потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков продавец обязан провести экспертизу за свой счет, за ходом которой может наблюдать покупатель, и в случае необходимости оспорить ее заключение.

Если в результате экспертизы выявится, что недостатки возникли не по вине продавца, покупатель должен возместить расходы на ее проведение.

В случае не удовлетворения или игнорирования требований потребителя спор может быть разрешен в судебном порядке.

Анна Анатольева