Общество, вчера, 18:46

«Кабину мотало, меня бы похоронили»: спасения от катастрофы с лифтами ищут жители новостройки в Волгограде

Жильцы 19-этажной высотки на улице Огарева 21,б до сих пор, как они признают, шокированы случаем, который произошел в их новом доме утром 8 марта. В грузовой кабине лифта в первом подъезде произошло ЧП с тросом. Очевидцы утверждают: они успели очень вовремя среагировать. В момент, когда в шахте создался грохот, в кабине никого не оказалось. Но, со слов людей, лифты в этом доме стали для них давно настоящим кошмаром.

«Ехать на этом лифте нельзя!»

«Блокнот Волгоград» побывал в тот самом подъезде № 1 на Огарева. Марина оказалась жительницей, которая тем утром по традиции вышла погулять с собакой и не села в кабину грузового лифта на 14 этаже. На момент вызова кабина с жутким грохотом, поднимаясь наверх, билась по стенкам шахты, заверила она нас. Между тем, странности в работе данного лифта женщина стала замечать еще с января-месяца:

— Я выходила гулять с собакой, на часах было около 07:50 утра. Такое впечатление было, как будто кабину мотало по шахте, било по стенкам. Лифт летел с огромной скоростью! Приехал на 14 этаж, открыл двери. Рядом со мной стоял сосед с 90 квартиры и тут же мне сказал: «Марина, ехать на этом лифте нельзя!»

Коллективное обращение людей — просьба разобраться с лифтами

После этого кабину решили вызвать на первый этаж, чтобы обезопасить других соседей и набрать номер аварийки. До первого этажа грузовой лифт не доехал:

— Мы, не заходя в кабину, вызвали лифт на первый этаж. Лифт закрыл двери и начал спускаться с грохотом вниз. А где-то между 11-12 этажом — все, произошёл обрыв! На табло горел красный крест, — описывает случившееся жительница.

Марина едва не села в грузовой лифт 8 марта

Сотрудники отреагировали на случай с грузовым лифтом молниеносно. Рабочие его сразу же отключили. Сейчас он продолжает не работать — находится на ремонте. Люди пользуются пассажирским. Марина уверяет, что после случившегося собрала собрание собственников, а вскоре на месте появились представители управляющей компании вместе с мастерами. На руки женщина получила документ, в которым отражено, что случилось с грузовой кабиной — вышел из строя один из канатов. Тогда же УК заверяла, что отремонтирует грузовую кабину за свой счет:

— Неужели трос оборвался в один момент 8 марта? Тем более, в январе его лифтовики чистили, чистили тросы, шкрябали почти весь день! И они не видели, что с тросом уже какие-то проблемы? Мы-то били уже тревогу, — делится догадками волгоградка.

На основании этого жильцы дома теперь смеют полагают, что всему виной сомнительное отношение в том числе управляющей компании, которая должна следить за состоянием лифтовых кабин в доме. В этот же список люди включают лифтовиков, чиновников из Госжилнадзора и Ростехнадзора. Сейчас волгоградцы в общем чате призывают друг друга не ездить в лифтах по одному, а лучше — подниматься на этажи пешком. Последний случай заставил встрепенуться от страха многих жильцов бывшего долгостроя. Так, по словам другой жительницы Светланы, в один из жарких летних месяцев, в остановившейся грузовой кабине с годовалым малышом оказалась ее сестра. Пока молодая мама несколько часов ждала спасения, ребенок заснул у нее на руках. А 3 марта пленницей стала еще одна жительница, просидев внутри полтора часа.

Сестра Светлана застряла в лифте с малышом в 2023 году. Сидели 4 часа

В двух подъездах высотки четыре лифта. По два пассажирских и по два грузовых. В январе, еще до происшествия с грузовым лифтом, волгоградцы с Огарева просили проверить оборудование на безопасность:

— Мы постоянно подаем заявки, в аварийку, в УК. А 28 января обратились письменно в Жилинспекцию и в Ростехнадзор, с просьбой чтобы была проведена проверка наших лифтов на безопасность. Ответ от Жилинспекции пришел с запозданием, 3 марта, где написано, что у нас в доме все в порядке, а мы, мол, клевещем на УК и лифтовиков. С Ростехнадзора мы ответа не получили до сих пор. Мы боимся за свою жизнь и хотим обезопасить себя, детей, инвалиды в нашем доме живут! Мы поняли, что надзорным органам мы, видимо, не нужны.

Обращение в СМИ, признала Марина, уже стало последней каплей в их странной истории с лифтами. Жалобы в № 1 подъезде озвучиваются и на пассажирский лифт, который время от времени может не работать, а двери в нем то не могут то открыться, то закрыться, дребезжат. Иногда кабина пугает грохотом.

Люди говорят, что неоднократно обращались в разные инстанции

В планах людей донести происходящее до главы федерального следком Александра Бастрыкина, написав письмо. Волгоградцы хотят, чтобы генерал взял на контроль происходящее в высотке и непосредственно работу управляющей компании. В минувшую пятницу инициативная жительница обратилась в прокуратуру Ворошиловского района. Здесь же изъявляют искреннее желание попасть с историей с лифтами на прием к мэру Волгограда Владимиру Марченко.

Светлана также настаивает, что проблемы с лифтами в их новостройке наблюдаются уже на постоянной основе. Стоит мастеру уехать — лифты ломаются. На неделе перед тем, как случиться ЧП с грузовым лифтом, оба лифта неоднократно неожиданно переставали работать.

В высотке на Огарёва, 21б 19 этажей

Самое страшное, возмущается девушка, в их ситуации ничего не меняется. Им однажды уже объясняли якобы одну из основных причин всех бед. Людям давали понять, что их дом — долгострой, прежде чем, довести стройку до логического конца, оборудование немало времени пролежало на улице.

— Заявки принимают, всем говорят один и тот же номер, и не реагируют. И это пока не сорвался один лифт, грузовой 8 марта. Подобная ситуация была 11 июля в 2023 году. Лето, разгар жары, в лифтах нет вентиляции, моя сестра возвращалась домой с годовалым ребенком. Просидели внутри 4 часа без еды и воды. Когда приехал мастер, он сказал, что произошел обрыв цепи безопасности. Хорошо лифт тогда только начал движение, сорвался между 1 и 2 этажом. Они не пострадали, но и ведь реакции на это было ноль! Все закрывают глаза — пока кто-нибудь не погибнет либо что-то серьезное не произойдет, когда действительно кто-то пострадает? — говорит живущая на 11 этаже девушка-инвалид. Светлана добавила, что на ее этаже уже около двух лет не работает табло, показывающее прибытие кабины. Вместо этого горят точки. Волгоградка утверждает, что подавала заявки в УК, где ей обещали заменить устройство. Но до сих пор проблема не решилась.

Соседка Светланы садилась на лифт с проблемным канатом за два дня до ЧП на 14 этаже.

— Нажала кнопку 1 этаж — и...хлоп! На 14 этаже я висела! А если бы он уже тогда сорвался? Все, меня бы уже вообще в живых не было. Меня бы уже похоронили. Ведь никакого контроля ничего нет. И нигде ведь такого нет. Нигде такого не случается, как в нашем доме! Идешь на работу дрожишь — как бы не упасть. Возвращаешься — думаешь, работает или нет.

Мужчина живет с сыном на 17 этаже. Без коляски никак

За свою жизнь теперь боятся не только обитатели первого подъезда, но и второго. По словам отца ребенка-инвалида, они вынуждены пользоваться исключительно грузовым лифтом, потому что только сюда проходит по размерам специальная коляска. И здесь часто замечают то, что у кабины либо не открываются двери, либо она опять застряла. По-другому на 17 этаж с неходячим ребенком им не подняться.

— У нас лифт не обрывался, но очень часто застревает либо не открываются двери. Иногда не открывается и едет этажом выше. Даже когда переезжали сюда, застревали в лифте дважды в один и тот же день! А коляска ведь большая, и в пассажирский лифт она не пройдет. Для нас только один вариант — грузовой. Просим обратить на наш дом внимание и помочь в решении проблемы.

Любовь Григорьевна — тоже жительница второго подъезда, она инвалид второй группы. Пожилая женщина помнит, как в их лифте застряла беременная женщина.

— Мой личный опыт — с сумочкой, хлебушком, молочком пришла, а лифт не работает! Как мне на 17 этаж? Как? С таким же сталкивалась моя сестра четыре раза. Придет, а лифт не работает. Почему я должна платить? Со следующего месяца не заплачу!, — буквально кричит от негодования пенсионерка.

Официальный комментарий УК «ДОМХОЛЛ»

В УК, обслуживающей высотку на Огарева, оперативно объяснили, что по основным жалобам им обращений от жильцов дома не поступало. Здесь говорят, что обслуживание всех четырех лифтов в доме осуществляется в строгом соответствии с регламентом. За последние месяцы тут, как оказалось, не замечали совершенно никаких сбоев или неполадок:

— За последние месяцы не было зафиксировано ни одного существенного сбоя в работе оборудования. Последняя проверка безопасности была проведена согласно графику, все необходимые документы находятся в полном порядке.

Не подтверждают здесь и обрыв троса в грузовом лифте подъезда № 1, озвучивая, что во время планового осмотра был выявлен его износ и сейчас трос требует замены.

— Однако никаких предварительных жалоб от жильцов до момента обнаружения проблемы в диспетчерскую службу не поступало. Все работы по замене троса выполняются в соответствии с законодательством.

Настаивают в УК «ДОМХОЛЛ», что жильцы подъезда № 1 им не жаловались на дребезжание дверей в пассажирском лифте и не направляли официальные запросы по поводу неработающего табло грузового лифта на 11 этаже. Представители компании говорят, что пассажирская кабина сейчас находится в исправном состоянии, регулярно проходит техобслуживание. Ну а устранить неисправность с табло пообещали, как только такое обращение поступит.

— Таким образом, большинство претензий жильцов не находят подтверждения в документации управляющей компании. Все лифты находятся в исправном состоянии и обслуживаются согласно регламенту. Рекомендуем жильцам направлять все жалобы в письменном виде в диспетчерскую службу для оперативного реагирования, — прозвучало на письменный запрос редакции.

В телефонном разговоре представительница УК объяснила, что поломка у грузового лифта в первом подъезде носит капитальный характер и произошла она около недели назад. То, что люди давно обращают внимание на сбоящие лифты, тут сразу опровергли. Грузовой лифт планируют отремонтировать по гарантии, отмечая, что запасная часть уже заказана. Если никаких задержек в поставках не будет, проблему собираются устранить до конца недели. Но не исключают, что могут быть задержки.

Так выглядит жалоба жительницы для прокуратуры

В УК во время общения по телефону подчеркивали, что все лифты — исправны, кроме одного:

— То, что лифт, он не упал. Это полная бредятина, мягко говоря. Мы собрали людей на встречу, оповестили, рассказали, какая ситуация на данный момент. Люди в курсе, там без паники, все знают и ждут. У вас чуть-чуть искаженная, некорректная информация. Там есть несколько людей, которые саботируют и именно вот так преподносят информацию. Это все рабочие моменты, ничего там сверхъестественного нет.

Редакция также направила запрос представителям Ростехнадзор, чтобы выяснить, по какой причине люди не получали ответа.

Больше новостей — здесь. Подписывайся на наш телеграм-канал!