«Кабину мотало, меня бы похоронили»: спасения от катастрофы с лифтами ищут жители новостройки в Волгограде

Жильцы 19-этажной высотки на улице Огарева 21,б до сих пор, как они признают, шокированы случаем, который произошел в их новом доме утром 8 марта. В грузовой кабине лифта в первом подъезде случилось ЧП с тросом. Очевидцы утверждают: они успели очень вовремя среагировать. В момент, когда в шахте создался грохот, в кабине никого не оказалось. Но, со слов людей, лифты в этом доме стали для них давно настоящим кошмаром.

«Ехать на этом лифте нельзя!»

«Блокнот Волгоград» побывал в том самом подъезде № 1 на Огарева. Марина оказалась жительницей, которая тем утром по традиции вышла погулять с собакой и не села в кабину грузового лифта на 14 этаже. На момент вызова кабина с жутким грохотом, поднимаясь наверх, билась по стенкам шахты, заверила она нас. Между тем, странности в работе данного лифта женщина стала замечать еще с января-месяца:

— Я выходила гулять с собакой, на часах было около 07:50 утра. Такое впечатление было, как будто кабину мотало по шахте, било по стенкам. Лифт летел с огромной скоростью! Приехал на 14 этаж, открыл двери. Рядом со мной стоял сосед с 90 квартиры и тут же мне сказал: «Марина, ехать на этом лифте нельзя!»


Коллективное обращение людей — просьба разобраться с лифтами

После этого кабину решили вызвать на первый этаж, чтобы обезопасить других соседей и набрать номер аварийки. До первого этажа грузовой лифт не доехал:

— Мы, не заходя в кабину, вызвали лифт на первый этаж. Лифт закрыл двери и начал спускаться с грохотом вниз. А где-то между 11-12 этажом — все, произошёл обрыв! На табло горел красный крест, — описывает случившееся жительница.




Марина едва не села в грузовой лифт 8 марта

Сотрудники отреагировали на случай с грузовым лифтом молниеносно. Рабочие его сразу же отключили. Сейчас он продолжает не работать — находится на ремонте. Люди пользуются пассажирским. Марина уверяет, что после случившегося собрала собрание собственников, а вскоре на месте появились представители управляющей компании вместе с мастерами. На руки женщина получила документ, в котором отражено, что случилось с грузовой кабиной 8 марта — вышел из строя один из канатов. Тогда же УК стала заверять людей, что отремонтирует грузовую кабину за свой счет:

— Неужели трос оборвался в один момент 8 марта? Тем более, в январе его лифтовики чистили, чистили тросы, шкрябали почти весь день! И они не видели, что с тросом уже какие-то проблемы? Мы-то били уже тревогу, — делится догадками волгоградка.

На основании этого жильцы дома теперь смеют полагают, что всему виной сомнительное отношение в том числе управляющей компании, которая должна следить за состоянием лифтовых кабин в доме. В этот же список люди включают лифтовиков, чиновников из Госжилнадзора и Ростехнадзора. Сейчас волгоградцы в общем чате призывают друг друга не ездить в лифтах по одному, а лучше — подниматься на этажи пешком. Последний случай заставил встрепенуться от страха многих жильцов бывшего долгостроя. Так, по словам другой жительницы Светланы, в один из жарких летних месяцев, в остановившейся грузовой кабине с годовалым малышом оказалась ее сестра. Пока молодая мама несколько часов ждала спасения, ребенок заснул у нее на руках. А 3 марта пленницей стала еще одна жительница, просидев внутри полтора часа.



Сестра Светлана застряла в лифте с малышом в 2023 году. Сидели 4 часа

В двух подъездах высотки четыре лифта. По два пассажирских и по два грузовых. В январе, еще до происшествия с грузовым лифтом, волгоградцы с Огарева просили проверить оборудование на безопасность:

— Мы постоянно подаем заявки, в аварийку, в УК. А 28 января обратились письменно в Жилинспекцию и в Ростехнадзор, с просьбой чтобы была проведена проверка наших лифтов на безопасность. Ответ от Жилинспекции пришел с запозданием, 3 марта, где написано, что у нас в доме все в порядке, а мы, мол, клевещем на УК и лифтовиков. С Ростехнадзора мы ответа не получили до сих пор. Мы боимся за свою жизнь и хотим обезопасить себя, детей, инвалиды в нашем доме живут! Мы поняли, что надзорным органам мы, видимо, не нужны.

Обращение в СМИ, признала Марина, уже стало последней каплей в их странной истории с лифтами. Жалобы в № 1 подъезде озвучиваются и на пассажирский лифт, который время от времени может не работать, а двери в нем то не могут то открыться, то закрыться, дребезжат. Иногда кабина пугает грохотом.




Люди говорят, что неоднократно обращались в разные инстанции

В планах людей донести происходящее до главы федерального следком Александра Бастрыкина, написать письмо. Волгоградцы хотят, чтобы генерал взял на контроль происходящее в высотке и непосредственно работу управляющей компании. В минувшую пятницу инициативная жительница обратилась в прокуратуру Ворошиловского района. Здесь же изъявляют искреннее желание попасть с историей с лифтами на прием к мэру Волгограда Владимиру Марченко.

Жительница Светлана продолжает настаивать, что проблемы с лифтами в их новостройке наблюдаются уже на постоянной основе. Стоит мастеру уехать — лифты ломаются. На неделе перед тем, как случиться ЧП с грузовым лифтом, оба лифта неоднократно и неожиданно переставали работать.




В высотке на Огарёва, 21б 19 этажей

Самое страшное, возмущается девушка, в их ситуации ничего не меняется. Им однажды уже объясняли якобы одну из основных причин всех бед. Людям давали понять, что их дом — долгострой, прежде чем, довести стройку до логического конца, оборудование немало времени пролежало на улице.

— Заявки принимают, всем говорят один и тот же номер, и не реагируют. И это пока не сорвался один лифт, грузовой 8 марта. Подобная ситуация была 11 июля в 2023 году. Лето, разгар жары, в лифтах нет вентиляции, моя сестра возвращалась домой с годовалым ребенком. Просидели внутри 4 часа без еды и воды. Когда приехал мастер, он сказал, что произошел обрыв цепи безопасности. Хорошо лифт тогда только начал движение, сорвался между 1 и 2 этажом. Они не пострадали, но и ведь реакции на это было ноль! Все закрывают глаза — пока кто-нибудь не погибнет либо что-то серьезное не произойдет, когда действительно кто-то пострадает? — говорит живущая на 11 этаже девушка-инвалид. Светлана добавила, что на ее этаже уже около двух лет не работает табло, показывающее прибытие кабины. Вместо этого горят точки. Волгоградка утверждает, что подавала заявки в УК, где ей обещали заменить устройство. Но до сих пор проблема не решилась.







Соседка Светланы садилась на лифт с проблемным канатом за два дня до ЧП на 14 этаже.

— Нажала кнопку 1 этаж — и...хлоп! На 14 этаже я висела! А если бы он уже тогда сорвался? Все, меня бы уже вообще в живых не было. Меня бы уже похоронили. Ведь никакого контроля ничего нет. И нигде ведь такого нет. Нигде такого не случается, как в нашем доме! Идешь на работу дрожишь — как бы не упасть. Возвращаешься — думаешь, работает или нет.




Мужчина живет с сыном на 17 этаже. Без коляски никак

За свою жизнь теперь боятся не только обитатели первого подъезда, но и второго. По словам отца ребенка-инвалида, они вынуждены пользоваться исключительно грузовым лифтом, потому что только сюда по размерам проходит специальная коляска. И здесь часто замечают, что у кабины либо не открываются двери, либо она опять застряла. По-другому на 17 этаж с неходячим ребенком им не подняться.

— У нас лифт не обрывался, но очень часто застревает либо не открываются двери. Иногда не открывается и едет этажом выше. Даже когда переезжали сюда, застревали в лифте дважды в один и тот же день! А коляска ведь большая, и в пассажирский лифт она не пройдет. Для нас только один вариант — грузовой. Просим обратить на наш дом внимание и помочь в решении проблемы.

Любовь Григорьевна — тоже жительница второго подъезда, она инвалид второй группы. Пожилая женщина помнит, как в их лифте застряла беременная женщина.

— Мой личный опыт — с сумочкой, хлебушком, молочком пришла, а лифт не работает! Как мне на 17 этаж? Как? С таким же сталкивалась моя сестра четыре раза. Придет, а лифт не работает. Почему я должна платить? Со следующего месяца не заплачу!, — буквально кричит от негодования пенсионерка.

Официальный комментарий УК «ДОМХОЛЛ»

В УК, обслуживающей высотку на Огарева, оперативно объяснили, что по основным жалобам им обращений от жильцов дома не поступало. Здесь говорят, что обслуживание всех четырех лифтов в доме осуществляется в строгом соответствии с регламентом. За последние месяцы, как оказалось, тут не замечали совершенно никаких сбоев или неполадок:

— За последние месяцы не было зафиксировано ни одного существенного сбоя в работе оборудования. Последняя проверка безопасности была проведена согласно графику, все необходимые документы находятся в полном порядке.

Не подтверждают здесь и обрыв троса в грузовом лифте подъезда № 1, озвучивая, что во время планового осмотра был выявлен его износ и сейчас трос требует замены.

— Однако никаких предварительных жалоб от жильцов до момента обнаружения проблемы в диспетчерскую службу не поступало. Все работы по замене троса выполняются в соответствии с законодательством.






Настаивают в УК «ДОМХОЛЛ», что жильцы подъезда № 1 им не жаловались на дребезжание дверей в пассажирском лифте и не направляли официальные запросы по поводу неработающего табло грузового лифта на 11 этаже. Представители компании говорят, что пассажирская кабина сейчас находится в исправном состоянии, регулярно проходит техобслуживание. Ну а устранить неисправность с табло пообещали, как только такое обращение поступит.

— Таким образом, большинство претензий жильцов не находят подтверждения в документации управляющей компании. Все лифты находятся в исправном состоянии и обслуживаются согласно регламенту. Рекомендуем жильцам направлять все жалобы в письменном виде в диспетчерскую службу для оперативного реагирования, — прозвучало на письменный запрос редакции.

В телефонном разговоре представительница УК объяснила, что поломка у грузового лифта в первом подъезде носит капитальный характер и произошла она около недели назад. То, что люди давно обращают внимание на сбоящие лифты, в компании сразу опровергли. Грузовой лифт планируют отремонтировать по гарантии, отмечая, что запасная часть уже заказана. Если никаких задержек в поставках не будет, проблему собираются устранить до конца недели. Но не исключают, что могут быть задержки.




Так выглядит жалоба жительницы для прокуратуры

В УК во время общения по телефону подчеркивали, что все лифты — исправны, кроме одного:

— То, что лифт, он не упал. Это полная бредятина, мягко говоря. Мы собрали людей на встречу, оповестили, рассказали, какая ситуация на данный момент. Люди в курсе, там без паники, все знают и ждут. У вас чуть-чуть искаженная, некорректная информация. Там есть несколько людей, которые саботируют и именно вот так преподносят информацию. Это все рабочие моменты, ничего там сверхъестественного нет.

Редакция также направила запрос представителям Ростехнадзор, чтобы выяснить, по какой причине люди не получили ответа.

Больше новостей — здесь. Подписывайся на наш телеграм-канал!




Ирина Рассказова

Новости на Блoкнoт-Волгоград