Общество, 01.11.2023 12:08

Ошибочно списанные 10 тыс руб за долг ЖКХ вернули волгоградскому пенсионеру после публикации «Блокнота» и двойного инсульта

Вопиющая история, когда волгоградского пенсионера Сергея Гаврилова лишили половины пенсии из-за несуществующего долга, получила после огласки дальнейшее развитие. Только что семья проверила карточку дедушки и выяснила, что деньги после публикации «Блокнот» наконец-то вернулись. А вот по чьей вине закралась досадная ошибка – по-прежнему неясно.

По словам родственников, они намерены идти до конца, хотят выяснить, по чьей вине мужчина в итоге оказался на больничной койке с ишемическим инсультом и самое главное, кто теперь понесет за это ответ.

- Только что посмотрели карточку, деньги вернули! Но это только после того, как вы взялись за дело, спасибо вам огромное. Мне они прислали ответ, что в течение 30 рабочих дней будет рассмотрение!

Сергей Гаврилов с внучкой Викторией - фото предоставлено родственниками

Тем временем сегодня с утра у родных Сергея Гаврилова разрывается телефон, звонят из волгоградского отделения Социального фонда, убедительно просят «остановить это», говорят, что поднимают записи с камер видеонаблюдения, чтобы полностью восстановить картину произошедшего, обещают разобраться:

- Так и сказали: «Концессии клянутся, что деньги вернули!». А еще просят остановить все это. Дедушка постоянно спрашивает: "Деньги-то вернули?". Мы его не хотим волновать, поэтому пока про это стараемся не разговаривать. Сейчас он находится у сестры, нуждается в присмотре, по состоянию - слабенький.

Манера разговора, общения, по словам снохи Елены, от сотрудников соцфонда сегодня поменялась полностью. Здесь больше не хамят и не говорят, что продолжат что-то списывать. Именно она, поняв, что ни в соцфонде, ни в «Концессиях» изначально не хотят разбираться в проблеме с ошибочным списанием и возвратом 10 тыс руб, написала письма в администрацию президента, прокуратуру Дзержинского района, районную администрацию - везде, куда было возможно. В прошлый понедельник женщина общалась с юристом «Концессий» по имени Мария, сотрудник предлагала, с ее слов, подождать. В среду-четверг было озвучено, что дело находится на рассмотрении и займет не менее 30 дней. Елена до сих пор помнит слова, полные равнодушия: «Жалуйтесь, куда хотите». Собственно, родные 68-летнего Сергея Гаврилова так и сделали. Особенно за него заступилась внучка Виктория.

Самое главное, настаивает Елена, своей вины за ошибку даже сегодня, когда деньги вернулись, признавать никто не спешит, никаких извинений не последовало. В соцфонде долго пытались настоять, что пенсионер мог менять паспорт, возможно, даже место жительства. Но семья продолжала говорить, что дедушка всю жизнь живет в Дзержинском районе Волгограда и никогда не переезжал в Гумрак, как это значится в данных по должнику. Кстати, у пенсионера с должником оказались одинаковые фамилии, имя и даже отчество, дата, год рождения, а место жительство – разные. Мужчина, чтобы это доказать, бегал по инстанциям три дня, сначала один, потом в силу возраста пришлось просить о помощи семью. После чего скорая умчала его в больницу с приступом, оказалось – инсульт. В общей сложности, возврат денег затянулся на месяц, так как волгоградец не досчитался в своей пенсии 10 тыс руб в начале октября, 5 числа. Первым делом обратился в банк и соцфонд, где ему выдали на руки распечатанный судебный приказ, на основании которого были не доплачены деньги. Так мужчина узнал, что он – должник. Только в документе значились не его данные. У приставов Сергей Александрович при этом в должниках не числился, не было такого и в списке «концессионеров». Конторы предлагали мужчине все это пойти и донести до соцфонда в устном виде. Но здесь только с третьей попытки и с помощь настойчивой просьбы родственников наконец решились заглянуть в паспорт волгоградца.

В судебном приказе отличается серия и номер паспорта, а также - улица. Но пенсионер никогда не жил на Чапаева

Отделение Социального фонда России по Волгоградской области прокомментировало «Блокнот Волгоград» историю Сергея Гаврилова. В ответе указано, что «концессионеры» по телефону признали тот факт, что они направили документы в суд «не на того Гаврилова». А также, что именно в «Концессиях» пенсионера и его семью «проконсультировали неправильно». В пресс-службе «Концессий водо- и теплоснабжение» вчера отвечали, что у них информации, кто допустил ошибку, нет. Одновременно в соцфонде пояснили, что еще 15 сентября в отделение поступило заявление от ООО «Концессии водоснабжения» и судебный приказ о взыскании с Гаврилова С.А. задолженности в размере 12074,58 руб. На этом основании мужчине в итоге не доплатили половину пенсии (Елена утверждает, что мужчина ежемесячно получает не более 20 тыс руб):

- В соответствии с поступившими документами в октябре Отделением СФР произведены удержания 10568,05 руб. (50 % от пенсии) и перечислено на р/с ООО «Концессии водоснабжения».

Любопытно в ответе то, что «Концессии водоснабжения» еще 9 октября направили в ОСФР заявление о возврате исполнительного документа в адрес взыскателя, в связи с ошибкой в дате рождения в судебном приказе. После этого специалисты соцфонда прекратили удержания и вернули исполнительный лист «концессионерам». Деньги, утверждают тут же, ссылаясь на «Концессии», должны были вернуться 31 октября:

- С.А. Гаврилов и его родственники приходили на прием в КС Дзержинского района ОСФР один раз, на приеме с ними общались корректно, помогли разобраться в ситуации и предотвратить дальнейшее удержание денежных средств. Со слов сотрудника ООО «Концессии водоснабжения» удержанные денежные средства должны быть возвращены Гаврилову С.А. 31.10.2023г.