Полсотни пассажиров «Диана Тур» из Волгограда застряли на трассе - стоят шесть часов

Несколько десятков человек из Волгограда оказались брошены посреди трассы под Тамбовом. Сегодня утром люди сообщили, что с 04:00 ожидают дополнительного транспорта и решения руководства компании «Диана Тур». Вечером 30 июня пассажирский автобус скандально-известной компании выехал из Волгограда в Москву.

Однако уже около 04:00 утра людям пришлось в срочном порядке покинуть салон автобуса. С редакцией «Блокнот Волгоград» связался один из пассажиров, подробно рассказав, что в эти часы происходит на трассе рядом с Тамбовом.

Люди томятся на трассе уже почти 6 часов. Кроме того, за все это время никому из них не предложили еды и воды. Водитель, со слов пассажиров, после случившегося не мог озвучить конкретной информации - утверждал, что должны привезти детали. А именно - насос. Также пытался успокоить взволнованных пассажиров тем, что за ними едет еще один автобус. Периодически мужчина с кем-то держал связь по телефону, отходил в сторону и переговаривался шепотом:

- Автобус «Москва – Волгоград» компании «Диана Тур» выехал 30.07.2023. С 4 утра стоит сломанный под Тамбовом, никто ничего не делает и не знает! Связаться не с кем, трубки в компании не берут! У нас там 3 детей, один из них несовершеннолетний! Помогите. Куда вообще обращаться? Водитель ничего не говорит, кроме того, что деталей нет.

Волгоградцы выехали в Москву около 20:00 вечера пятницы. В Москву должны были прибыть сегодня в полдень. До Тамбова оставалось примерно 50 км, как в салоне все почувствовали сильнейший запах антифриза. Именно по этой причине всех ранним утром вывели на улицу, дальше автобус не поехал.

За эти часы, указали очевидцы, на попутный автобус удалось посадить лишь одну женщину с ребенком. Больше мест в мимо проезжавшем транспорте не оказалось.

По информации от людей, на трассе в эту субботу застряли 54 пассажира «Диана Тур», самому младшему всего 13 лет. Также люди добавили, что своим ходом с трассы невозможно уехать даже за деньги.

В качестве доказательств пассажиры, застрявшие на трассе, прислали в нашу редакцию видео. На них автобус с логотипом «Диана Тур» стоит на территории, вероятно, заправки, у него нараспашку все двери и моторный отсек. Люди практически не отходят от транспорта.

Журналист «Блокнот» дозвонился «Диана Тур» по телефону, указанному на сайте компании. Короткий двухминутный разговор состоялся около 09:52 утра. Трубку взяли не сразу, женский голос поприветствовал и представился компаний «Дианой Тур». После того как журналист в подробностях рассказал о застрявших на трассе волгоградцах, которые не могут уехать и никуда дозвониться, был примерно следующий диалог:

- Что-то предпринимается, чтобы вывезти людей?

Возникла небольшая пауза.

- Касса комментариев не дает, касса занимается продажей билетов.

- Хорошо, с кем мы можем тогда связаться?

На этом случилась еще более длительная пауза и молчание в трубке. Несколько раз пришлось переспрашивать, есть ли кто-то на том конце провода.

- Вопрос решается с руководством. Комментариев касса не дает. Номер руководства мы, к сожалению, тоже вам дать не можем, там личные номера.

Далее сотрудница еще раз подтвердила, что не даст какого-либо контакта для связи с руководством. На этом разговор завершился.

После звонка журналиста, в 10:07, обратившиеся к нам пассажиры озвучили, что им по какому-то странному стечению обстоятельств удалось наконец спустя 6 часов ожидания дозвониться до оператора. Все это время люди пребывали в полном неведении и отчаянии. Волгоградцам озвучили, что за ними выехал автобус из столицы. Транспорту придется проехать 500 км прежде чем забрать пассажиров сломавшегося автобуса. Также пассажиры подтвердили, что звонили по тому что же номеру, что и журналист.

В прошлом месяце на трассе полностью сгорел другой автобус «Диана Тур», шок-видео опубликовало федеральное МЧС, все обошлось без пострадавших.

Ирина Рассказова

ВИДЕО: читатели "Блокнот Волгоград"