Работу 67 больниц Волгограда оценивает «тайный покупатель»

Экспертизу качества работы больниц и поликлиник региона специалисты оценивают по нескольким показателям

Уже 25 учреждений здравоохранения посетили с начала года эксперты. Члены независимой комиссии отметили доброжелательность персонала, компетентность и грамотность врачей, приветливое отношение и недолгое время ожидания специалиста. Члены комиссия также обращали внимание на работу администраторов и медсестер.

Как сообщили сайту «Блокнот Волгоград» в пресс-службе администрации Волгоградской области, результаты проведенной оценки были озвучены накануне, 20 мая, на заседании Совета общественных организаций по защите прав пациентов.

Стоит отметить, что в проверке принимали участие и представители Минздрава, причем в образе «тайного покупателя».