Упавший товар в «Светофоре» покалечил покупательницу под Волгоградом

Поход за продуктами в «Светофор» обернулся для Светланы травмами, длительным восстановлением и судом. В итоге спустя почти два года после посещения магазина жительница Волгоградской области смогла добиться компенсации от магазина.

В конце апреля 2025 года жительница Фролово Светлана отправилась в магазин «Светофор». Женщина проходила мимо стеллажа с бытовой химией, около которого погрузчик поднимал и распределял коробки с товаром на верхние ярусы стеллажей. В этот момент на плечи Светланы с высоты 2,5 метра рухнула коробка с продукцией. Фроловчанка потеряла сознание, а после попала на госпитализацию в больницу. Эта информация установлена судом. 

Светлана была твердо уверена, что эти несчастья свалились на нее из-за того, что в магазине не обеспечили безопасные условия пребывания потребителей в торговом зале. Пострадавшая обратилась в суд с иском о защите прав потребителя. к ООО «Торгсервис34» (юридическое лицо «Светофора»).

— В ходе рассмотрения дела была проведена комплексная судебно-медицинская экспертиза, которой установлено, что в результате данного происшествия истцу были причинены многочисленные повреждения. Данные повреждения являлись показанием для оказания истцу медицинских услуг, в связи с которыми ею понесены расходы, — сообщил Фроловский городской суд.

Решением суда с ООО «Торгсервис34» в пользу Светланы взысканы почти 70 тысяч рублей: материальный ущерб — 6 650 рублей, компенсация морального вреда — 25 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя — 15 825 рублей, а также судебные расходы — 22 234 рубля. Решение не вступило в законную силу.

В начале года волгоградцы активно обсуждали слухи о закрытии магазинов «Светофор» по всей России. Однако в городе-герои продуктовая сеть работает в прежнем режиме.

У нас есть телеграм-канал, там еще больше новостей. Подписывайтесь. 

Петр Ефремов