«Будете умирать, а паспорт из рук не выпускайте»: волгоградец лишился всех документов после вызова частной скорой

В четверг на прошлой неделе волгоградцу Николаю Зуеву пришлось вызывать скорую, мужчина почувствовал себя плохо. На вызов приехала машина частной скорой «Лекар». Дальше была госпитализация, в процессе которой у волгоградца бесследно пропали все личные документы: паспорт, медицинский полис, СНИЛС и справка об инвалидности. Мужчина утверждает, что все передавал в руки врачу Сергею Галкину.

Врач скорой «Лекар» на сегодняшний день заверяет волгоградца в обратном – никаких личных документов Николая у него после вызова нет. Мужчина сейчас находится в отделении кардиологии больницы скорой помощи №7, решил поделиться своим печальным опытом вызова скорой:

- В четверг меня забирали на скорой, а документы в итоге – «ушли». В предостережение теперь хочу сказать: «Будете умирать, а паспорт из рук не выпускайте». Сейчас у меня нет никаких документов, я нахожусь в №7 больнице в кардиологии. Я инвалид, плохо хожу и говорю. Сколько мне понадобится сил для восстановления всех документов? Пенсию носит почтальон, и, думаю, мне ее теперь не отдадут.

Скорая «Лекар» приехала к Николаю в Советский район около 15:00 27 июля через вызов «112». Мужчина является инвалидом 3 группы, в свои 59 лет пережил два инфаркта и два инсульта, поэтому вынужден часто обращаться за помощью. За вызов частной скорой с волгоградца денег не взяли, врач Сергей Николаевич Галкин объяснил Николаю, что нужно ехать в больницу, предынфарктное состояние, предложил собрать вещи и, как полагается, взять с собой все необходимые документы.

Также, по словам волгоградца, сотрудник скорой попросил передать документы ему на всякий случай, так как состояние Николая было плохим:

- Врач скорой сказал, чтобы я отдал документы ему, так как состояние мое плохое и я могу их потерять. Все документы отдал этому врачу: паспорт, медицинский полис, СНИЛС и справку об инвалидности.

Сначала скорая «Лекар» привезла Николая Зуева в областной кардиоцентр в Советском районе. Здесь мужчину осмотрели, однако в дальнейшей госпитализации отказали. Документы были отсканированы и якобы вернулись врачу скорой Галкину.

Дальше скорая увезла волгоградца в 7 больницу. Уже здесь, в процессе госпитализации, выяснилось, что документов Николая после поездки в кардиоцентр нигде нет. У врача скорой их также не оказалось. Где они могут находиться – неизвестно до сих пор. В №7 больницу Николая согласились госпитализировать фактически чудом, так как здесь он уже лечился месяц тому назад, все данные уже были в общей базе:

- Врач скорой послал за документами в областную кардиологию водителя. Водитель их не нашел. А у меня было прединфарктное состояние, так и госпитализировали в 7 больницу, я тут лежал уже месяц назад и у них были все мои данные.

Отыскать паспорт Николая Зуева и все остальные документы в кардиоцентре поначалу своими силами пыталась родная сестра волгоградца со своим супругом. Здесь родным показали всего лишь сканы документов мужчины и объяснили, что все оригиналы в тот же день вернули врачу скорой. Кроме того, родственники уже созванивались с самим Сергеем Галкиным, он обещал поискать документы в машине скорой. Наконец, вечером 27 июля женщина по факту случившегося была вынуждена обратиться в полицию.

Утром 1 августа мы созванивались с Николаем, и он объяснил, что по-прежнему не знает, где может находиться его паспорт и все остальное. Из полиции к нему также пока никто не приходил. В разговоре мужчина признался – переживает за то, что ему будет очень непросто восстановить потерянное. Живет в Волгограде, но прописан в Ленинске, а это означает, что обращаться за восстановлением инвалиду придется именно сюда. Врач Галкин уже перезванивал Николаю и все также озвучивал, что не знает, где документы.

Как утверждает Николай, за произошедшее врач перед ним никак не извинился, обещал компенсировать «потери»:

- Пока ничего, пока тишина. Вы поймите, я инвалид, мне будет очень тяжело их восстановить…Вчера мне звонил врач Галкин, который забирал в больницу, и документы он забирал у меня сам, сказал, что в кардиоцентре документы ему не отдали. Но в кардиоцентре их нет! Я не знаю, куда дальше делись мои документы. Их след теряется у врача Галкина, куда он их дел – я тоже не знаю. Вот так. Ведь в кардиоцентре сестре показали копии – паспорт и все остальное, сказали, что документы отдали Галкину. Галкин утверждает, что ему их не отдавали. Обещал компенсировать потери. А мне зачем эта компенсация? У меня прописка в Ленинске. Мне нужно будет туда как-то добраться, на чем – неизвестно. А еще с моим здоровьем меня кто-то должен сопровождать. Все это меня совсем не радует.

В частной скорой «Лекар» «Блокнот Волгоград» оперативно прокомментировали, что знают о неприятной ситуации с потерянными документами Николая Зуева, сейчас здесь прилагают максимальные усилия, чтобы их найти. В противном случае, если пропажа так и не найдется, здесь искренне пообещали оказать всю необходимую помощь для восстановления паспорта и других личных документов волгоградца, подчеркивают, что самостоятельно мужчине делать это не придется. Не исключается, что свою роль мог сыграть банальный человеческий фактор. 

Впрочем, врачу Галкину все же так или иначе придется понести ответственность за исчезновение документов пациента – заверили журналиста:

- Сам факт сложившейся ситуации подтверждаем, держим ее на контроле. В настоящее время документы пока не найдены. Они были отсняты в кардиоцентре, потом должны были доехать до 7 больницы. Сейчас их нет. Мы ищем их уже сами. Ищем везде. Возможно, в ближайшее время они найдутся, тогда их сразу принесут, отдадут. Врач Сергей Галкин поступил безответственно. С заявителем налажен контакт, мужчина продолжает лечение. Если за это время документы не найдутся, готовы взять все необходимые расходы на себя, помочь все быстро восстановить, компенсировать. С сотрудника в таком случае будут взысканы штрафные санкции и прочее, в том числе за госпошлину за паспорт. От ответственности мы не уходим, будем всячески содействовать, чтобы помочь решить данную проблему.

Ирина Рассказова