Экс-депутата Госдумы пустили по кругу волгоградские коммунальщики

Бывший депутат Госдумы коммунист Михаил Таранцов столкнулся с суровыми реалиями быта волгоградуцев, когда решил сделать поверкуводяных  счетчиков в квартире своих родителей. Политик рассказал, что его мытарства превратились в бесконечный бег по кругу.

По словам Таранцова, поначалу ничто не предвещало проблем, а проводивший проверку специалист заверил семью, что все документы сам передаст в информационно — вычислительный центр ЖКХ и ТЭК (АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК») Волгограда.

— После этого система вновь будет принимать наши показания и выставлять сумму в платёжках за горячую и холодную воду. Специалист уверял, что нам самим делать ничего не нужно.

Зная, как работает наша система ЖКХ, я настаивал, что хотелось бы как-то подстраховаться, а то как бы чего не вышло. Мастер сказал, что если очень хочется, то можно копии документов отнести в районный отдел ИВЦ ЖКХ и ТЭК по работе с населением на улице Пархоменко, — этой рекомендацией и воспользовался экс-депутат.

Как оказалось, беспокоился он не зря. А в отделе на улице Пархоменко мужчине сказали, что система, куда вводятся итоги поверки приборов, не то не работает, не то ею в ИВЦ просто не пользуются.

— Поэтому правильно, что я пришёл сам, копии документов нужно бросить в специальный ящик. На мой вопрос — не нужно ли дополнительно каких-то заявлений к документам, ответили категорично «нет», причём несколько раз, — утверждает Таранцов.

Несмотря на такие заверения, 25-го числа его родители не смогли передать в ИВЦ ЖКХ и ТЭК данные по воде.

В ответ на справедливые возмущения оператор справочной службы ИВЦ ЖКХ и ТЭК сообщил семье, что они сами виноваты, так как копии документов нужно было приложить к заявлению, и только после этого оставлять их в отделе по работе с населением.

— Мои попытки объяснить, что я действовал, как сказали сотрудники той же самой конторы, что и оператор, с которым я сейчас разговариваю, ни к чему не привели. После этого пришлось добираться до отдела на улице Пархоменко, брать бланк заявления, возвращаться к родителям, чтобы они заполнили бланк, и снова нести его на Пархоменко. Но самое интересное, что когда всё это я рассказал работникам районного ИВЦ, они вновь уверяли меня, что никаких заявлений не нужно, достаточно только копий документов. А все наши проблемы, видимо, от того, что первоначально оставленные более трех недель назад бумаги ещё не обработали в ИВЦ. Как говорится, круг замкнулся, — не сдержал возмущения Михаил Таранцов.

Столкнувшись с рядовой проблемой в роли рядового горожанина, экс-депутат Госдумы не сдерживал эмоций, кипя от возмущения

— Думаю, не нужно говорить, какие у меня были эмоции, и какими словами хотелось всё это прокомментировать. После такой эпопеи есть только один вопрос «отцам города» - найдётся ли в Волгограде «герой нашего времени», который сможет сделать так, чтобы сотрудники ИВЦ ЖКХ и ТЭК не говорили людям взаимоисключающие вещи и не гоняли их «по кругу».  Чтобы информационная система, куда должны вводиться документы, работала, а горожане не становились «крайними». Чтобы открыли отдел ИВЦ ЖКХ и ТЭК по работе с жителями Дзержинского района непосредственно в районе, потому что сейчас все живущие в Центральном и Дзержинском районах обслуживаются в одном месте Центрального района на улице Пархоменко, из-за чего там огромные очереди, — перечислил пожелания политик.

Это возмущение можно дополнить разве что информацией, что акционерное общество, работа которого так возмутила Михаила Таранцова, работает не бесплатно на деньги волгоградцев. Выручка компании, где числятся по официальным данным 199 сотрудников, в 2025 году составила 479 млн рублей, то есть почти полмиллиарда. По итогам года компания заработала прибыль в 26,8 миллиона рублей. Как оказалось, заработана эта прибыль ценой в том числе и такого бега по кругу для клиентов.

Новости Волгограда читайте в удобном формате на канале MAX.

Андрей Резвов

Новости на Блoкнoт-Волгоград