Гигантские очереди и аресты счетов: коллапс в работе почты возник в Родниковой Долине в Волгограде

Жительница Родниковой Долины в Советском районе Волгограда Ангелина рассказала, как пострадала из-за халатной работы «Почты России».

По словам девушки, речь идет об отделении № 400138 на улице имени Грибанова. С марта прошлого года их сотрудники не доставляют корреспонденцию в почтовый ящик, из-за чего у Ангелины возникли серьезные проблемы.

— В нашем случае недоставление извещений и судебной корреспонденции повлекло за собой материальный ущерб, мы не знали о заседаниях, не могли на них присутствовать и выстраивать линию защиты. О том, что были суды, узнали, когда арестовали счета.

12 августа 2026 года мы обратились в почтовое отделение 400138 с просьбой пояснить, почему не приходит корреспонденция. На тот момент их директор заявила, что корреспонденция не доставляется, потому что почтальона нет уже более года ( точных сроков она не знает, так как работает год).

Мы обращались в адрес Почты России, Роскомнадзора, но оттуда приходят отписочки, якобы, почтальон есть и все нормально. А 15 октюяря увидели, что почта перешла на новый режим работы 2 раза в неделю. Что ещё раз подтверждает отсутствие персонала и желающих работать у них за копейки, — поделилась Ангелина.

Еще один житель Родниковой Долины показало гигантскую очередь в отделение 400138, которое работает с 10:00 до 14:00, всего два дня, во вторник и четверг.

— В очереди люди, которые не смогли попасть в прошлый вторник и четверг! — возмутился мужчина.

Как пояснили «Блокноту» в пресс-службе УФПС Волгоградской области АО «Почта России», сбои в доставке извещений связаны с некомплектом штата, в почтовое отделение 400138 требуется начальник и почтальон.

— Кроме того, сейчас, к сожалению, один почтальон находится на больничном, поэтому пока клиентов временно обслуживают другие сотрудники Волгоградского почтамта. Наша служба подбора персонала активно ищет кандидатов на эти вакансии - информацию об этом мы разместили  в открытых источниках подбора персонала, — гласит комментарий.

  Чтобы не тратить время на ожидание бумажного извещения, которое почтальон доставляет в почтовый ящик, жителям предложили подключить сервис электронное извещение в мобильном приложении Почты или в личном кабинете на сайте — это официальное цифровое уведомление от Почты России о прибытии заказного письма или посылки в почтовое отделение вместо бумажной квитанции.

Электронное извещение будет доставлено по электронной почте или в мобильное приложение в течение часа после регистрации письма или посылки в отделении, а для получения не потребуется заполнять форму вручную и предъявлять паспорт - достаточно будет показать сотруднику отделения QR-код или код подтверждения.

Ранее мы рассказывали, что  на пленарном заседании ГД приняла во втором и третьем чтениях закон о внесении изменений в федеральный закон «О почтовой связи» и отдельные законодательные акты РФ. «Почту России» решили сохранять, так как она, по мнению депутатов, является важным стратегическим предприятием.

В частности, предусматривается обеспечение приема электронных средств платежа в пользу организаций федеральной почтовой связи без взимания платы со стороны кредитных организаций, кроме того, рассматривается возможность направления платежных документов за жилое помещение и жилищно-коммунальные услуги в электронной форме на единый портал госуслуг.

Организации федеральной почтовой связи смогут размещать рекламу на доставляемых ими платежных документах. Также разрабатывается возможность пересылки почтовых отправлений в электронной форме, для этого нужно определить статус информационной системы.

Все подробности публикуем в нашем канале MAX.

Михаил Антонов