Маме сына с аутизмом вернули забытую в трамвае №10 важную книгу

Жительница Волгограда Мария рассказала, как им с сыном вернули забытую в трамвае №10 книгу.

Все произошло в прошлый четверг, 5 марта. Женщина ехала с ребенком, у которого диагностирован аутизм, в трамвае №10 до остановки «Качинский рынок» примерно в 17:40. Когда волгоградцы уже вышли из транспорта, то заметили, что забыли очень важную для сына книгу — «Атлас мира "Изобретения"». Ее невозможно купить в Волгограде, только с доставкой из Москвы.

— Сын очень любит эту книжку, она небольшая, тонкая, была сложена в файл. У сына аутизм, и ему эта книга очень нужна. Я не надеялась, но позвонила в диспетчерскую службу и каково было мое удивление, когда мне сказали, что книга у них! И ее можно просто забрать. Утром 6 марта я приехала в депо и мне ее отдали. Так радует, что можно найти такую важную потерянную вещь и такое бережное отношение!

Оказывается, у них есть отдельный реестр найденных вещей! Это так приятно! Забота в мелочах. Повторю, книга выглядела совсем не новой, недорогой. Зачитанная, потёртая, скорее журнал. И так приятно было получить ее обратно! — поделилась приятными впечатлениями женщина.

— Благодарим вас за обращение и теплые слова. Нам очень приятно получать такую обратную связь. Рады, что книга, которая так важна для вашего сына, была найдена и смогла вернуться к владельцу. Наши сотрудники всегда стараются внимательно относиться к подобным ситуациям и по возможности помочь пассажирам вернуть забытые вещи. Желаем вам и вашему сыну всего доброго и приятных поездок! — прокомментировали обращение Марии в АО «Электротранспорт Плюс», 

В организации уточнили, что при обнаружении в подвижном составе бесхозных сумок, пакетов и других подобных предметов, в целях безопасности, как правило, вызываются сотрудники полиции для проверки и оформления находки. Если же это личные вещи, не представляющие опасности и значительной ценности (например, книги, предметы одежды, транспортные карты), их передают в диспетчерскую службу депо. Как показывает практика, такие вещи чаще всего удается вернуть владельцам после их обращения.

  Новости Волгограда читайте в удобном формате на канале MAX.

Анна Анатольева