Таксисты Волгограда жалуются на пассажиров, которые не оплачивают проезд и сбегают

Таксисты из разных городов жалуются на клиентов, которые, воспользовавшись услугой, сбегают не оплатив. Это происходит, когда способ оплаты указан наличными. По статистике, с такой проблемой сталкивается каждый седьмой таксист.

«Блокнот Волгоград» решил узнать, как же обстоят дела в нашем городе. Так, Олег Иващенко, работающий таксистом уже более 20 лет, рассказал, что буквально недавно столкнулся с таким клиентом.

— Сейчас на улице непогода, и каждый заказ на вес золота. Недавно в машину сел вполне приличный мужчина. Всю дорогу он разговаривал с кем-то по телефону, планировал новогоднюю ночь. А уже подъезжая к месту, начал что-то судорожно искать в карманах. А затем заявил, что похоже забыл кошелек на работе. Он сказал, что сейчас забежит домой и вынесет мне деньги. Я почему-то ему поверил. В итоге прождал 20 минут, но никто так и не вышел. Уже в парке коллеги рассказали мне, что такие случаи в последнее время, к сожалению, не редки, — рассказал Олег Иващенко.

Специалисты по безопасности называют такой вид мошенничества кэшраном (от англ. cash-run  - убежать при заказе за наличные).

В сервисе «Яндекс.Такси» рассказали, что для борьбы с такими «зайцами» нашли новое решение, используя искусственный интеллект.

- Если у пользователя уже были неоплаченные поездки, алгоритм сервиса может определить его как потенциального кэшраннера. У такого пользователя в следующей поездке не будет возможности выбрать наличные как способ оплаты. Он сможет оплачивать поездки только картой. А если на карте недостаточно средств, поездка не состоится, — рассказала руководитель проектов по безопасности "Яндекс.Такси" Екатерина Гладких.

Возможность ездить за наличность вернется спустя несколько успешных поездок по безналу.

В "Яндекс.Такси" отмечают, что проект был реализован в рамках направления проектов по безопасности для водителей.

Новости на Блoкнoт-Волгоград