Вай-фай массово пропал в Волгограде: «Нет интернета — нет зарплаты»

Сбой в работе вай-фая и цифрового телевидения произошел в Волгограде днем 24 сентября. Неполадки фиксируются у популярного провайдера Дом.ру.

Массовые жалобы на неполадки сети начали поступать после полудня, по данным портала Downdetector. Пользователи сообщали о полном отсутствии домашнего интернета. Спустя почти четыре часа люди продолжают находиться без связи.

Большая часть жалоб (23%) поступает из Волгоградской области. О сбое также сообщают жители Саратовской и Тульского областей.

В своих социальных сетях провайдер не посвятил происходящему отдельный пост. Пользователи завалили комментарии вопросами, которые сводятся к главному — когда починят интернет?

— Господа хорошие, не смешно уже. Опять целый день отваливается интернет. Почти сразу восстанавливается, но эти разрывы критичны. Мне в ночь на смену выходить, а какая буду работать с разрывами? Пишу в поддержку, мне отвечают скриптом, и тишина. И больше мои сообщения не уходят вам. У вас даже чат не работает как должен.

—  Безобразие, ничего у вас не работает, ни интернет, ни само приложение, ни даже поддержка, которая не отвечает! И это уже не в первый раз происходит! Как людям как я работать удалённо? Мне необходим интернет, нет интернета, нет работы, нет зарплаты. И ваши извинения тут не помогут!

— Долго ждать-то ещё? Работа у всех стоит! Три часа устранять проблему — это уже слишком, вам так не кажется? Чем будете возмещать?

Провайдер выразил понимание, что подводит своих клиентов и принес извинения. Пока не известно, с чем связан сбой и когда восстановят подключение.

— К сожалению, действительно, произошёл крупный сбой, который коллеги уже устраняют, — пояснили представители Дом.ру, пришедшие в обсуждение.

Отключать россиянам интернет на неделю или как минимум на выходные ранее предложил депутат Государственной думы от Волгоградской области Николай Арефьев. Он уверен, это поможешь сберечь зрение и нервы, а заодно поспособствует снижению числа случаев игромании.

Новости Волгограда читайте в удобном формате в нашем телеграме и на канале MAX.

Петр Ефремов