200 звонков без ответа: как волгоградец вызывал врача для 90-летней бабушки
![200 звонков без ответа: как волгоградец вызывал врача для 90-летней бабушки 200 звонков без ответа: как волгоградец вызывал врача для 90-летней бабушки](http://s0.bloknot-volgograd.ru/thumb/850x0xcut/upload/iblock/a64/grents1.jpg)
Фото: Александр Гренц
Читайте также:
- Волгоградский губернатор начал 2021 год с отставок: первыми ушли главы Госстройнадзора и комитета туризма (11.01.2021 16:20)
- «Пробки каждый день и ужасные ямы»: волгоградцы требуют решить проблему с мостом в Красноармейском районе (11.01.2021 16:25)
- «Ждём единственное заседание»: экс-судье Волгограда Юлии Добрыниной пообещали условный срок (11.01.2021 15:12)
Более двухсот звонков в регистратуру поликлиники №11 остались без ответа, как рассказал 11 января обратившийся в «Блокнот Волгограда» Александр Гренц. Мужчина пытался вызвать терапевта для своей 90-летней бабушки с тяжелой степенью гипертонии, но обычное действие традиционно превратилось в квест в волгоградских реалиях.
В декабре 90-летняя Юлия Давыдовна и 93-летний Виктор Богданович Гренц в кругу семьи отметили 71-ю годовщину свадьбы. В августе 2020 года родственники перевезли их из Германии в Волгоград.
- Возраст требует присмотра. Дедушка раньше ходил в магазин, сейчас и с этим проблема. Плюс еще пандемия, мы опасались окончательного закрытия границ, - объясняет внук. – Бабушка и дедушка прописаны в квартире моего отца, они получили медстраховку и мы прикрепили их к поликлинике.
Утром у Юлии Давыдовны верхнее значение артериального давления поднялось до двухсот.
- Таблетку дали – понизилось. Вроде бы, ничего критичного, чтобы в скорую помощь звонить. Я понимаю, в какой напряженной ситуации сейчас работают медики на срочных вызовах, поэтому лишний раз решил не напрягать. Подумал, что правильным будет вызвать терапевта из поликлиники №11, как и рекомендуется поступать в таких ситуациях.
К часу дня число звонков в регистратуру перевалило за 200-ти. Дозвониться не удалось ни разу.
Фото: Александр Гренц
- В телефоне у меня показывает 200, но на самом деле их было больше. Просто телефон отображает лишь такое максимальное количество, - рассказал Александр.
После этого волгоградец начал звонить в приемную губернатора. Там секретарь дала мужчине номер горячей линии.
- Под вечер туда дозвонился. Записал бабушку на посещение врачом на дому. Мне сказали, что ее данные внесли.
Когда теперь ожидать врача, Александру не сообщили.
Анна Нефедова
Новости на Блoкнoт-Волгоград