Перерасчет для потребителей услуги «Обращение с ТКО»

ООО «Ситиматик-Волгоград» информирует опродолженииприема обращенийот жителей региона по вопросам проведения перерасчетов за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО).

За период с 15.07.2023г. по 20.08.2023г.были выполнены перерасчеты более чем по 5200обращений от жителей Волгограда и Волгоградской области на основании документов, подтверждающих необходимость проведения перерасчета.

         Причины для перерасчета могут быть следующие: 

·        изменение количества собственников;
·        изменение количества зарегистрированных граждан;
·        закрытие и открытие лицевого счета до 01.08.2023г.;
·        временное отсутствие граждан в связи:
- с работой в другом регионе;
-отъездом в отпуск/командировку;
-госпитализацией;
-пребыванием в санатории;
-призывом в армию (служба по призыву (срочная), служба по призыву в рамках частичной мобилизации). 

С перечнем необходимых документов для оформления перерасчетаза период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении можно ознакомиться в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, гл.8, п. 93 (ред. от 02.03.2021 г.) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Согласно п. 91 Правил № 354 перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя. 

При возникновении необходимости перерасчета за период до 01.08.2023г., необходимо обратиться по адресу: 400005, г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д.40 (7 этаж, здание отделения дополнительного офиса ПАО «Сбербанк», вход с противоположной стороны), пн.-чт.: 08:00 -17:00, пт.: 08:00 - 16:00 (обеденный перерыв: 12:00-12:48) или по электронной почте info.vlg@citymatic.ru.