РЖД направила из Волгограда в Камышин резервный поезд для застрявших пассажиров

По данным на вечер 5 февраля, этот дополнительный поезд, следующий для восстановления графика, также отстаёт от расписания. На 18:08 вечера его задержка составляла 1 час 37 минут, состав на тот момент проследовал станцию Лапшинская.

Одновременно с этим, поезд, который прибывает в Камышин из Москвы, после высадки пассажиров, будет использован для помощи на другом направлении. Ожидается, что он отправится в сторону Волгограда и Саратова, чтобы компенсировать сбои и для других путешественников.

Напомним, что причиной принятия экстренных мер стала почти восьмичасовая задержка поезда № 379/380 сообщением Москва - Камышин. 

Причиной масштабного сбоя стало чрезвычайное происшествие днём 4 февраля в Мичуринском округе Тамбовской области. Там сошёл с рельсов грузовой поезд, перевозивший цистерны с бензином. Возникший пожар, сопровождавшийся взрывами, ликвидировали в течение ночи. 

Несмотря на то, что движение было частично восстановлено по обходным путям, последствия инцидента привели к многочасовым задержкам поездов южного направления.

РЖД рекомендует пассажирам внимательно следить за актуальным движением поездов через официальные источники: мобильное приложение «РЖД Пассажирам» и сайт компании.

Пассажиры задержаных поездов в праве претендовать на компенсацию. За каждый полный час задержки можно вернуть 3% от стоимости билета, обратившись в железнодорожную кассу на вокзале. Также, при задержке более четырех часов, пассажирам положено бесплатное питание.