В Волгограде врачи четверо суток не шли к 87-летней бабушке с симптомами коронавируса

Сегодня утром, 20 августа, в редакцию «Блокнот Волгограда» обратилась внучка 87-летней пенсионерки Раисы Бызовой. Волгоградка сообщила, что к ее бабушке не идут врачи. Притом, что пенсионерка не может передвигаться из-за лимфостаз ног.

- Здравствуйте, редакция, хочу сообщить вам о халатном отношении врачей поликлиники 24. 17 августа у моей бабушки Бызовой Раисе Никитичны 1934 г.р. поднялось давление и температура. Сообщив в поликлинику, нам объяснили, что вызовов много и предложили прийти самим. 18 августа вызов был повторно через горячую линию этой же поликлиники. Я объяснила, что у бабушки лимфостаз ног, и что она не сможет подняться по ступенькам. Нам клятвенно пообещали, что доктор придёт. Итог - 19 августа пришла медсестра, взяла мазок на ковид. Температура у бабушки держится. Нам нужен врач. Как нам быть? Пожалуйста помогите разобраться.

Редакция «Блокнот Волгограда» обратилась в облздрав, где нам оперативно помогли решить данную проблему.

- Информация передана в медицинское учреждение. В ближайшее время с пациентом свяжется терапевт и посетит на дому, - сообщили в облздраве.

Спустя некоторое время в редакцию «Блокнот Волгограда» снова написала внучка пенсионерки:

- После обращения к вам спустя 3 часа пришел доктор, объяснил что у нас домофон не работает и что 3 дня он к нам не может попасть, а сейчас он зашёл в подъезд случайно с соседом. Так же пояснил, что уже хотел звонить в поликлинику сообщать, что в квартиру он попасть не может. С бабушкой находилась в этот момент дочь, она спустилась к подъезду и набрала номер квартиры, как оказалось домофон работает. Задав доктору вопрос, как так у меня вызов идёт, а у вас нет? На что доктор ответил - не знаю.

Спасибо вам огромное, назначения сделали, обещали бригаду выслать на дом сделать ЭКГ.

Обратиться на народную горячую линию «Блокнота Волгограда» с проблема из области здравоохранения можно по номеру 8-999-626-93-55 или на почту news@bloknot-volgograd.ru. Мы есть во всех популярных мессенджерах: WhatsApp, Telegram, Viber.