Суд отклонил иск из-за отключения интернета в Волгограде

Краснооктябрьский районный суд не стал рассматривать иск  против мобильного оператора за интернет-сбои.

Напомним, с претензией обратились 44-летний Максим К. и его родственник, по некоторым данным, его отец. Мужчины пожаловались на ненадлежащее оказание услуг связи и потребовали компенсацию в размере 50 тысяч рублей каждому.

По словам волгоградцев, если раньше интернет отключали с ночи до утра, чаще всего во время праздников и массовых мероприятий, то последние недели его «нет совсем». Иногда в городе пропадает и связь. Бывает, что работает только экстренный вызов.

Мужчина также потребовал от оператора объяснить, кто и по какой причине отключает мобильный интернет. Он получил ответ на отправленную претензию, что «причины от компании не зависят».

Вот только ответы Максим не получил. Суд не стал рассматривать иск из-за бюрократических нюансов. Как уточнили в Объединенной пресс-службе судов региона, не был соблюден досудебный порядок, также истцы не дождались от ответчика ответа на претензию в установленный законом 30-дневный срок. Так как были нарушены столь важные аспекты, рассмотрение иска отменено. Будут ли волгоградцы оспаривать это решение, пока неизвестно.

Отметим, информационный локдаун уже стал частью повседневной реальности волгоградцев. Если на южной окраине горожане отчасти привыкли к суровой действительности, то теперь перебои фиксируются на территории всего города и охватывают даже центр.

Ответить на вопрос, за что они платят деньги мобильным операторам, волгоградцы попросили Главу Лиги безопасного интернета Екатерину Мизулину. Она признала возмущение справедливым и заявила, что «этот серьезный вопрос уже давно должно было решить Минцифры».

По мнению экономиста Игоря Бельских, в данных условиях возрождается «маркетинг традиций». При этом региональные СМИ несут прямые убытки, просмотры падают, рекламные доходы сокращаются. Меняется структура информирования общества, она теряет предсказуемость, понятность и прозрачность. 

— Потоки полезной бытовой информации уже ограничены, что несет неудобства всем нам. Нельзя современное общество ограничивать и снижать нашу технологическую региональную (национальную) конкурентоспособность, через отключение доступа ко всему. Белый список (весьма ограниченный) сейчас практически не работает, — отметил эксперт.

Ранее волгоградский юрист Иван Иванов озвучил свое мнение по этому вопросу и порекомендовал добиваться компенсации от операторов мобильной связи.

На работу WhatsApp* жалуются жители Волгограда с утра 1 декабря. Иностранный мессенджер сильно тормозит даже при подключении через Wi-Fi, не загружаются и не отправляются сообщения. О проблема со связью сообщают жители Тракторозаводского, Советского, Краснооктябрьского и Красноармейского района.

Блокировку WhatsApp* в России подтвердил Роскомнадзор 28 ноября. Ведомство сообщило, что последовательно вводит ограничительные меры в отношении мессенджера из-за нарушений российского законодательства. Если требования так и не будут выполнены, сервис полностью заблокируют на территории РФ.

Новости Волгограда читайте в удобном формате в нашем телеграме и на канале MAX.

Анна Анатольева