Куда жаловаться на завышенные в 200 раз общедомовые счета в Волгограде

На прошлой неделе волгоградцы рассказывали о впечатляющих платежках с общедомовыми счетами за горячую воду. Жители заявляли, что якобы получили перерасчет с января по сентябрь 2022. Большинство, по понятным причинам, 3-тысячные суммы шокировали, люди требовали пояснений.

Волгоградцам объяснили как должна рассчитываться плата за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества за 2022 год. В том числе за горячую воду. Все расчеты, дали ответ в пресс-службе администрации Волгоградской области, обязаны производить:

-  во-первых, исходя из норматива потребления, или среднемесячного объема;

- во-вторых - учитывать показания общедомового прибора учета, а не общую сумму, раскиданную на всех жителей одного дома. Что, предположительно, и обнаружилось в предыдущих квитанциях от наших читателей: 

- В первом квартале 2023 года должен быть произведен перерасчет платы как разница между начисленной платой в 2022 году и платой, определенной исходя из показаний общедомового прибора учета.

По всем вопросам, которые вызывают полученные квитанции, рекомендовано звонить в Госжилнадзор по Волгоградской области. Вопрос примут по телефонам телефону (8442) 35-27-11 по вторникам и четвергам с 9:00 до 16:00 часов. В обед -  с 12:00-12:48 звонок могут не принять. 

В том числе волгоградцы имеют полное право жаловаться и обращаться в надзорные органы. Главное в этом случае приложить копии платежек. Обращение может быть направлено любым способом. Анонимные не принимаются. Это может быть письмо с подтверждением личности, личная явка с паспортом, в электронном виде после прохождения идентификации и аутентификации заявителя, например, с помощью ГИС ЖКХ. Подача обращения может послужить поводом для проведения проверок.

Такие обращения можно отправлять: 

- по Волгограду - в Управление «Жилищная инспекция Волгограда» ДЖКХ и ТЭК администрации Волгограда (400074, Волгоград, ул. Козловская, 39 А);
- по Волжскому – контрольное управление администрации Волжского (404130, Волгоградская обл., г. Волжский, пр. Ленина, 19);
-  в Михайловке, Камышине, Урюпинске, Фролово - в администрацию городских округов;
- по другим муниципальным районам Волгоградской области – в инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской области (400074, Волгоград, ул. Козловская, 39 А).

Ранее жительница с Рокоссовского, 44 рассказывала, как в квитке обнаружила перерасчет за общедомовое использование горячей воды. УК насчитала в  ее квартире в Центральном районе с января по сентябрь 2022 года сумму в 3 219, 28 руб. При  этом в «однушке» на 32 кв м прописана одна, не проживает по семейным обстоятельствам. Общая сумма квитанции у Анны из-за этого счета вытянула за январь на солидные 6 180 тыс руб. В такой же ситуации оказалась жительница Дзержинского района Волгограда Светлана с улицы 8 Воздушной Армии, 48. Женщина показывала квитанцию с общедомовым перерасчетом за кипяток 3 915 тыс руб. О такой же ситуации рассказывала еще одна жительница Дзержинского района – Кристина. Она говорила, что раньше платила за общий ресурс всего 6 рублей, цена за общедомовое использование горячей воды в ее январской квитанции неожиданно выросла до 1643 руб.

Юрист Иван Иванов отмечал, что в случае со Светланой, как и в случае с Анной, управляющие компании умудрились увеличить объем начислений более чем в 200 раз. Получатели «золотых» платежек имеют полное право требовать разъяснений, говорил правозащитник. Также получатели могут обращаться в прокуратуру, Жилинспекцию, следственный комитет.

Ирина Рассказова 

Новости на Блoкнoт-Волгоград